徳島ヤクルト販売株式会社(以下、「当社」といいます。)は、事業活動に伴い、事業遂行上必要となるお客さま等の情報主体(以下、「ご本人」といいます。)の個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得

当社は個人情報を適法かつ適正な手段により、ご本人の氏名や生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなど、特定の個人を識別できる情報(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)や免許証番号などの個人識別符号を含む情報(以下、「個人情報」といいます)を取得いたします。個人情報の提供をお願いする場合は、ご本人に対して事前にその利用目的を開示したうえで、当社の正当な事業の範囲内で、その目的の達成に必要な限度において、個人情報を取得いたします。

2.当社の社名・住所・代表者の氏名

徳島ヤクルト販売株式会社
771-0203　徳島県板野郡北島町中村字本須58
代表取締役社長　嶋田 貴文

3.個人情報の利用目的について

当社は、次に記載の利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用します。
〈お客さまの個人情報〉
・商品や健康等に関する情報のお届け、サービスの提供およびこれらに関する連絡
・各種イベント、キャンペーンのご案内
・懸賞等における景品等の送付、ご案内
・インターネット販売における商品のお届け、健康等に関する情報のお届け、代金決済、アフターサービス
・同意いただいた方に対する電子メールの配信およびダイレクトメール等郵便物の送付
・当社採用情報の提供
・ご本人の趣味・嗜好に応じた当社の新商品・サービスに関する広告配信
・特定の個人を識別できない統計データの作成・分析によるサービスの質向上
・商品・サービスの利用に関わる状況、ニーズなどの調査・検討および対処
・お問い合わせやご要望、資料請求に対する適切な回答と対応
・個人情報の開示等請求を受けた場合の資料の発送
・取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報の分析により、趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告の表示

〈取引先さまの個人情報〉
・当社事業・サービスに関する情報提供および取引の履行・管理

〈採用・募集活動の対象となる方の個人情報〉
・当社採用情報の提供、選考、本人確認、採用進捗履歴の確認および採用後の案内。

4.要配慮個人情報の取得・利用について

当社は、ご本人から当社商品の購入にあたっての健康相談等の理由により、ご本人からお申し出のあった範囲の要配慮個人情報について、ご本人の同意を得た上で取得します。なお、取得した要配慮個人情報は、予め定められた社内規定に従い、取り扱います。

5.共同利用

当社は、ご本人から取得した個人情報を以下のとおり共同利用します。
⑴共同して利用する範囲：株式会社ヤクルト本社
※当社では、株式会社ヤクルト本社に対し自己が負う義務と同等の義務を課し、これを遵守すべく徹底します。
⑵共同する者の利用目的：「3.個人情報の利用目的について」に記載の目的を達成するため
⑶共同利用する項目：氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、購買履歴、採用進捗履歴
⑷管理責任者：「2.当社の名称・住所・代表者の氏名」と同様

6.業務の委託

当社は「3.個人情報の利用目的について」に記載の利用目的の達成に必要な業務を円滑に進めるため、当該業務の一部を委託し、業務委託先に対して利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を提供することがありますが、この場合、当社は個人情報を取り扱うにあたり適切な業務委託先を選定し、安全管理措置が適切に講じられるよう、当該業務委託先との間で個人情報の取り扱いに関する契約の締結をはじめ、必要かつ適切な監督を行います。

7.個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を覗いて、ご本人から取得した個人情報を第三者へ開示または提供することはしません。
①統計的なデータなど特定の個人を識別することができない状態で開示・提供する場合
②法令に基づく場合
③人の生命・身体・財産を保護するために必要で、ご本人から同意を得ることが難しい場合
④国の機関や地方公共団体、その委託者などによる法令事務の遂行にあたって協力する必要があり、かつご本人の同意を得ることで当社事務の遂行に支障が生じる場合
⑤合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
⑥ご本人の同意がある場合

また「5.共同利用」に基づく共同利用および「6.業務の委託」に基づく委託の場合は、第三者への開示または提供にあたりません。

8.仮名加工情報について

当社は、他の情報と照合しない限りご本人を識別することができないように加工した仮名加工情報を作成し、商品・サービス等の開発および品質向上の目的で分析して利用します。なお、当社では、当該利用目的の範囲内で仮名加工情報を共同利用しますが、共同利用の範囲および管理責任は「5.共同利用」の規程を準用します。

9.個人情報の安全管理措置について

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防止するとともに、個人情報を適切に管理するための体制と社内規程を整備し、従業員に対し、ルールの周知と教育を徹底します。また、個人情報の漏えい等の事故を防止するための物理的、技術的な安全管理対策等の措置を講じます。

10.個人情報の開示・修正等の請求について

当社は、ご本人から個人情報保護法の定めに基づき当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を求められたときは、ご本人からの請求であることを確認して上で、遅滞開示・訂正・削除・利用停止の対応を行います。また、当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知します。
また、代理人による請求も可能です。詳細については、「11.お問い合わせ窓口」に記載の「個人情報相談窓口」へご連絡ください。

11.お問い合わせ窓口

当社が保有するご本人の個人情報に関する開示等の請求および当社における個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、その他個人情報に関するお問い合わせは、以下の「個人情報相談窓口」へご連絡ください。

【個人情報相談窓口】
徳島ヤクルト販売株式会社
総務課　個人情報相談窓口
TEL:088-698-8960
FAX:088-698-3291

12.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、個人情報保護法その他法令及び個人情報保護委員会のガイドラインおよび関連するその他のガイドラインを遵守し、個人情報を適正に取り扱います。

13.プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ご本人の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合には、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したご本人に対してのに適用いたします。また、当社では、本ポリシーを変更する場合は、変更後の本ポリシーの施行時期および内容を当社のホームページ上で公表により周知、又はご本人へ個別に通知します。

 

以上
【令和4年3月3日 改定】
【令和5年6月1日 更新】