先輩ヤクルトレディインタビュー

現役ヤクルトレディの声

先輩たちが思う「ヤクルトレディの魅力」を集めました♪

 ヤクルトレディをやっていると、毎日たくさんのお客さまにお会いし「また来てね」「また明日」「気をつけて」など、たくさんの言葉をいただくことがあり、日々本当にうれしくお仕事をしています。
 外仕事なので、夏は暑く冬は寒い、大雨の時もあり、お客さまには「大変やなー」と言われたりもしますが、私を待ってくれているお客さまがいる今では、お客さまに健康をお届けしたい、ヤクルトの商品で健康づくりのお手伝いをしたいと思うようになりました。
 そして、子どもとの時間もしっかりとれ、センターに戻ればあたたかい言葉をかけてくれる皆がいること、本当にこの仕事をやっていて良かった、やってみて良かったと改めて思っています。
 ただ年数を重ねるだけのヤクルトレディではなく、もっと輝けるヤクルトレディになりたいなと思います。

 私がヤクルトレディになって良かったことは、自分が変われたことです。
 仕事をするまで、人と積極的に話したり、コミュニケーションをとることが苦手でした。毎日いろんなお客さまとお会いし、お話しをして商品をお届けしていると、お客さまとの距離が近づいて、信頼し合える関係ができていく。毎日がその繰り返しです。
 その中で、相手を想う気持ちを持てるようになったことで、コミュニケーションに対する苦手意識も薄まり、楽しみながら仕事ができるということにつながっている気がします。

 この仕事を始めてから、たくさんの人と出会い、お客さまから教えていただくこともたくさんありました。
 毎日お会いする人、週1回お会いする人、色々と違う形の関わり方ですが、私が嬉しいのは、お客さまが元気で変わりなく会えることです。
 話を聞くだけでなく、自分の話も聞いてもらったりして、だんだんと信頼関係ができていくことの大切さを知りました。その信頼を裏切らない為にも“親しき仲にも礼儀あり”という事を忘れず、これからもお客さまとの関係を大切にしていきたいと思います。

 毎日たくさんのお客さまと接することができ楽しいです。私がお客さまにかけた言葉で笑顔になったり元気になってくださったり、逆にお客さまから私にお気遣いの言葉をかけてくださったりするので、私もうれしく元気になれます。
 暑い日も寒い日も雨の日も「いけるで?がんばってね」と毎日たくさんのお客さまが優しいお声をかけてくださいます。ヤクルトレディだからこそ感じられる幸せだと思います。
 また、愛飲していただいているお客さまから「元気になったよ。調子いいよ。ありがとう」と直接喜びの声をいただける私たちは、とてもありがたい役割を担っていると思います。これからもヤクルトレディを続けたいです。

ヤクルトレディのいいところTOP10

徳島県で働くヤクルトレディ137名に「お仕事の魅力アンケート」を実施した結果、多く出てきたキーワードを集めてランキングにしました!

 
お客さまとの出会い・絆
 ◇色々な人との繋がりが増え、自分の後ろで応援してくれているような心強さがあります。長く続けてこられたのは、仲間に恵まれただけでなく、何よりもお客さまが優しく温かく接してくださったことに尽きると思います。

 ◇お客さまが家族のように接してくださって、お届けのあと「行ってらっしゃい!」と言ってくれるのがすごく嬉しい。

 ◇いつも商品を買っていただいているのに、感謝の言葉をいただいたり、家で採れた新鮮なお野菜をいただいたり、わたしこそいつもありがとうと感謝の気持ちでいっぱいです。お客さまからの温かい気持ちをいただいて、毎日充実しています。
 
毎日充実し、笑顔が増えた
 ◇暑い時、寒い時、天候の悪い時など、お客さまから体調を気遣う言葉を頂いたり「ありがとう」と言っていただけたり、こちらも感謝の気持ちでいっぱいです。

 ◇お客さまとのコミュニケーションから、元気と喜びをいただき、気分もウキウキで楽しくお仕事ができるし、たくさんの人と関わることで世界も広がりました。
 
いろんな知識が増えた
 ◇様々な年齢層のお客さまにお会いして、今まで知らなかったことをたくさん知れた。

 ◇健康面の知識が付いて、自分や家族も健康になった。
 
家事育児と両立ができる
 ◇子供が熱を出した時も対処できたり、子どもが学校から帰ってくるまでに家に帰れるので、仕事と家庭の両立が出来るのがいいです。

 ◇時間の都合がつきやすいので、参観日などの子供の行事にも毎回参加できる。
 
お客さまに元気になっていただけた
 自分がかけた言葉でお客さまが笑顔になったり元気になったりしてくれるのが嬉しいです。

 ヤクルトさんのおかげで毎日調子がいいと言っていただけるのが嬉しいです。

地域に貢献できる
 ◇たくさんのお客さまの健康のサポートができること、元気をお届けできて、笑顔になっていただけることが、なにより嬉しいです。

 ◇ご高齢の一人暮らしの方の生活に会話が増えたり、健康状態の確認ができることなど、商品を販売するだけでなく、地域の方に貢献できていることが嬉しいです。
 
健康意識が高まった
 ◇健康面の知識が増えて自己管理もできるようになって、家族も健康になった。

 ◇毎週私を待ってくれているお客さまがいると思うと、お客さまに心配をかけないように、迷惑をかけないようにと自分も健康に気をつけるようになった。
 
お客さまに必要としていただける
 ◇待っていてくれるお客さまがいるので、月曜日の仕事始めが苦にならず、制服を着ると「がんばるぞ!」と仕事スイッチが入ります!

 ◇お客さまの調子が悪い時「何かいいのある?」と聞いてきてくれるのが、嬉しいです。
 
コミュニケーション能力が上がった
 ◇お仕事を始める前は、人と話すのが苦手で「この仕事できるのだろうか?」と不安だったのですが、だんだんとコミュニケーションもとれるようになり、今では自分から話せるようにもなって毎日楽しいです。

 ◇この仕事をするまでは内向的でしたが、色んなお客さまと接することにより、積極的に話しかけることができるようになり、以前より明るい性格になり、自信がつきました。

 
仲間と出会えたこと
 ◇楽しい仲間に出会えたこと!センターマネージャーもいつも気を配ってくれて仕事がしやすいです!

 ◇お届けではお客さまに優しい声をかけていただき、センターに帰るとあたたかい言葉をかけてくれるみんながいること。この仕事をやっていて本当に良かったと思います。

成長できた
 ◇人のあたたかさや人との関わり合いの大切さ、気遣いや思いやりなど大切なことを学べました。

 ◇毎日販売のやりとりなどで、計算が得意になった
10 
自分のペースで働ける
 ◇個人個人の仕事なので、自分なりにマイペースに仕事ができるところがいいし、外に出て働くので季節が感じられて楽しい。

 ◇時間に融通が利くので、前もって予定を立てられたり自分のペースでお仕事できるところがよかったです。

ヤクルト商品を安く買える
 ◇ヤクルトの商品が安く買えるのがいいです。特に化粧品が気に入っています。

 ◇元々ヤクルト商品が好きなので、安く購入出来るところが良く、家族も全員愛飲できるので本当に助かります。

センターマネージャー(社員)より

子育てと両立できるところが魅力!

 私は元ヤクルトレディです。子どもが幼稚園に入園したのを機に、幼稚園のお迎え時間に間に合うお仕事がしたいと思いヤクルトレディのお仕事を始めました。ヤクルトレディ時代は主に一般のご家庭にお届けしていました。お届けでは、まずお客さまとの信頼関係を築くために、お届け時間やヤクルトのマナーである「わたしたちのアカサタナ」をしっかり守り、お客さまとのコミュニケーションに活用できるような情報をキャッチするために、毎日ニュースや新聞をチェックするようにしていました。

 ヤクルトレディを始めて5年目の時、センターマネージャー(社員)にお話しをいただいて社員になりました。社員になった今、「楽しく仕事しよう!」を合言葉にセンターの皆で協力し合って頑張っています!
 子育てとの両立ができることや、社員がみんなの様子や頑張りをよく見てくれているところが魅力だと思います。

お客さまに健康で笑顔になっていただけて
自分も成長できるところが魅力!

 私も、ヤクルトレディを経験し社員になりました。
 ヤクルトレディのお仕事を始めたのは、社員がお仕事紹介で訪問してくれたことがきっかけでした。ヤクルトレディ時代は主に一般のご家庭にお届けしていましたが、お客さまに健康に過ごしていただきたい想いで、お届けの際にはお客さまの体調に変化がないか確認し、お客さまの健康を常に気にかけるようにしていました。

 その後、お届けのお仕事のあとに、アルバイトとしてセンターでの在庫管理などのお仕事をお手伝いするようになり、その後、社員になりました。同じ会社でYLと社員の両方の立場を経験できたことは自分自身の成長にも繋がったと思います。
 ヤクルトレディのお仕事は、子育てと仕事の両立もできて、収入を得るだけでなくお客さまの健康のお手伝いができたり笑顔になっていただけるやりがいのあるお仕事です。